İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, elektronik ortamda sipariş oluşturan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca akdedilmiştir.
1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
- Unvan: ………………………………………
- Adres: ………………………………………
- Telefon: ………………………………………
- E-posta: ………………………………………
- Ad Soyad: ………………………………………
- Adres: ………………………………………
- Telefon: ………………………………………
- E-posta: ………………………………………
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi ve bu kapsamda tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Ürünlerin türü, modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve diğer bilgiler, sipariş aşamasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerde yer aldığı şekildedir. Bu bilgiler, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Ürün fiyatları, sipariş sırasında belirtilen satış bedelleridir. Ödeme, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Teslimat
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese, yasal süreler içerisinde kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, stok durumu ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcıya özel olarak üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış, hasar görmüş veya ambalajı açılmış ürünler
8. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, ürün bedeli, iade onayının ardından en geç 14 gün içerisinde Alıcı’ya, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
9. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, iletişim altyapısı arızaları gibi durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep halinde taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.
10. Delil Sözleşmesi
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Satıcı’nın elektronik kayıtları, bilgisayar kayıtları ve ticari defterleri delil niteliğindedir.
11. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek ve ödeme işlemini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.